東広島市寺家駅前にある人材総合サービス「ライブワーク」。実際にどんな仕事をしている会社なのでしょうか。そこで、東広島デジタル編集部は「ライブワーク」を取材しました。
目次
人材派遣サービス
ライブワークの事業は、人材派遣を行っています。人材派遣とは、派遣会社が労働者を雇用し、派遣先企業の業務指示者のもとへ派遣することにより、労働サービスを提供することをいいます。
事業を支える３つのセクション
ライブワークでは、それぞれのセクションで人材派遣サービスを支えています。
企業にスタッフを派遣する業務を行う「営業課」、その営業課をサポートする「営業サポート課」、会社全体のサポートをする「管理課」という３つのセクションで成り立っています。
実際にライブワークで働くスタッフに話を聞いてみました。
営業サポート課
Q.普段どんなお仕事をされていますか？
A.求人広告の作成や電話対応、求職者の面接を行っています。最近では、SNSを利用した求人募集なども行っています。そのほか、ホームページの更新業務も行っています。
Q.この仕事に就きたいと思ったきっかけは？
A.前職で求人広告を取り扱っていたこともあり、そのスキルが生かせないかと思い応募しました。でも、職種が違うため、入ってから覚えることも多くあります。
Q.日々の業務で嬉しいと思う時はどんな時ですか？
A.面接をして採用した人が、思い通りの企業に入社できた時です。また、入社後も気軽に電話してきたりすることがあるのでうれしいですね。
Q.反対に大変な時は？
A.企業様の案件で、短期のスポットだったりする場合、仕事が集中してしまうのを捌くのが大変ですね。会社の理念でもありますが、どんな短期のお仕事でも、必ず顔と顔を合わせて面接して採用するので、時間に追われることもあります。そんな時はスタッフが力を合わせて乗り切ります。
Q.仕事を探している人にひとこと
A.東広島で仕事を探しているのなら、まずはライブワークにご相談ください。スタッフが親身になって寄り添い、あなたに合ったお仕事を紹介します。ライブワークでお待ちしています。
営業課
Q.普段、どんなお仕事をされていますか？
高須賀さん 朝と昼には派遣スタッフのところに行き、声掛けを行っています。直接声をかけることで、スタッフの健康状態などが分かります。普段から話をしやすい環境をつくっておくことで、不満やクレームを事前に吸い上げることができるようになりました。この仕事は、人と人との信頼関係づくりだと言えると思います。
濱本さん 企業のスタッフとの打ち合わせを行っています。企業からの要望を聞いて、その要望に対する提案をしています。派遣企業と派遣スタッフがウィンウィンの関係を築くためにもしっかりヒアリングを行っています。
Q.この仕事に就いたきっかけは？
濱本さん ２度の転職後、次に働くのはどんな業種であれ、元気な社長の下で働きたいと思うようになりました。そんな時、ここの社長と出会いました。すごく元気で行動力のある社長なので、仕事の活力にもつながっています。
高須賀さん 前職は飲食店を経営していました。お客との話の中で、「こんな仕事を探している」とか「こんなことに困っている」という相談を受けていました。この会社なら、そんな困っている人たちの助けになれるのではと思い決断しました。
Q.日々の業務で嬉しい瞬間を教えてください
高須賀さん 先ほどの答えにもつながりますが、スタッフのプライベートの相談を受けた時、解決までを導けたときは嬉しかったです。そのためにも、どんな相談にも応えられるように、行政の情報や助成金・補助関係、法律、生活に関するあらゆる勉強を続けています。
濱本さん 「ありがとう」という言葉です。それは、派遣スタッフや派遣先の企業の方に限らずです。社内でも「ありがとう」という言葉をしっかり伝えています。
Q.大変なことは？
濱本さん 派遣先と派遣スタッフとの板挟みになることが多いです。どちらの言い分も分かるので理解をしてもらうところが大変です。
高須賀さん 病欠などで人が足らないなどのトラブルが発生した時です。また、スタッフが仕事中にケガをした時は早急に対応しなければならないので大変です。
Q.企業の方へ向けてひとことをお願いします。
濱本さん どんな要望でも元気に引き受けさせていただきます。広島県全域で人材を紹介させていただきます。
Q.東広島の市民にひとことをお願いします。
高須賀さん ライブワークは「地域の発展に貢献する」という大きなテーマの下、事業を進めています。東広島の企業、人とを結びつけることで、市の新たな税収を上げ、住みやすい町への貢献をしていきたいと考えています。スタッフ全員で地域の清掃活動をさせていただくこともあります。
何かお仕事でお困りのことがありましたら、ライブワークまで気軽にご相談ください。私たちはいつでもあなたのお越しをお待ちしています。
場所
「ライブワーク」はJR寺家駅の北口を降りたらすぐの場所にあります。
グーグルマップで見ると、こちらになります。
お問い合わせ
有限会社ライブワーク
東広島市寺家駅前14-28
TEL.082-493-8033
FAX.082-422-8299
一般労働者派遣事業許可
（派34-300398）
有料職業紹介事業許可
（34-ュ-300363）
