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【東広島ライブ】「HOT(ほっと)けんステーション」について

2020.07.30

hotけん

 

FM東広島(89.7MHz)で毎月第1水曜日の午後2時から放送している「東広島ライブ」。
(聞き手・吉岡直子)

 



❚今回のテーマ 「HOT(ほっと)けんステーション」

日々の生活の中で生じる困りごとに対応する総合相談窓口「HOT(ほっと)けんステーション」について、市社会福祉課地域共生推進チームの森近真穂さんに聞いた。

「HOTけんステーション」は6月1日、市役所本館2階に開設。市のどこの窓口に相談したらよいか分からない人、困りごとが介護や子育てなど複数の分野にわたっている人などの相談を受ける。

相談をきちんと「受け止める」、相談者の悩みや課題を整理して、適切な支援機関に「つなぐ」こと、すぐ解決できる課題ではなかったとしても「関わり続ける」ことを目標に、相談者の悩みの解決に取り組む。「気になっていることがあれば、気軽に相談してください」と森近さん。

相談は、平日の8時30分~12時、13時~17時15分。窓口や電話で受け付ける。

問い合わせ、相談はHOTけんステーション(社会福祉課内) 082-420-0932 へ。


📻パーソナリティー吉岡MEMO
 困りごとや悩みごとの整理がついていない時、どこに相談したらいいのか分からない時に話を聞いてもらえる点が、他の相談窓口と違うところ。市役所の他の課や支援機関とも連携、サポートしているそう。東広島で安心して生活できるポイントの一つになった、と感じました。



■ 次回は8月5日(水) 午後2時から放送

∇インターネットサイマルラジオでも放送を聞くことができます
 

 

 

 

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