東広島デジタル編集部です。
今回は「眼鏡市場」の新たな取り組みについて紹介します。
眼鏡市場では、一人一人のお客様の生活スタイルや、使いたいメガネの目的、見たい距離などを聞き取って、お客様のニーズに合ったメガネを提供する【見え方相談】を始めました。
眼鏡市場の「見え方相談」3ステップ
① お客様の生活様式などをヒアリング
例えば「近くのものが見えにくい」といった相談に対し、具体的な距離やどんなシーンで使用するのか、「 料理をするときの手元なのか」「 車を運転するときのナビの画面なのか」など、お客様の困りごとをしっかりとお聞きします。
②視力アドバイザーによる視力測定と見え方体験
社内認定試験に合格したスタッフ「視力アドバイザー」による、米国式21項目に基づいた視力測定をもとに見えにくさの要因を探ります。
お客様の要望として「見たい距離」や「どの様なシーンで使うメガネなのか」「見えづらさとは、どの様な見えづらさなのか」といったことをお聞きして、実際に見え方を体験いただきながら決定します。
③快適な視生活を実現する具体的なレンズのご提案
ヒアリングと視力測定の結果から、一人ひとりに合ったレンズを提案いたします。
もともと視力矯正に必要なレンズは全てメガネ一式価格に含まれているので『見え方相談』も無料です。
更には、より快適に、またメガネが長持ちするよう、オプションで高機能レンズもご案内いたします。レンズの選び方で、目にかかる負担やストレスは驚くほど変わります。
住所
営業時間
※価格・営業時間などは取材時のものです。最新の情報はお店に直接ご確認下さい
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