心に残るプロの技術を提供 さらなる挑戦を続ける
お客さんから学べる環境が自分の成長に
人生の節目に、様々なサービスを展開する、大進本店（本社・広島市中区鉄砲町、山本茂樹社長）。その一瞬を担う大進創寫舘は、衣裳と美容、写真撮影をワンストップで行うエキスパート集団で構成されている。仕事の取り組み、求める人材について取材した。
大進の魅力
ギフト販売から写真館、生花販売、結婚式場案内、結婚式場経営、結婚相談（結婚情報サービス）、幼児教育、生命保険代理店業務と幅広く事業を展開している。ライフサイクルに関わることを多角的に提供することで「地域でなくてはならない店になる」を企業理念とし、「まずは大進へ行ってみよう」と言ってもらえるファーストコールカンパニーを目指し、さらなる挑戦を続けている。
株式会社大進
代表取締役社長
「送る人の心」という非常にデリケートな商品を扱う仕事だけに、心の機微がわかる人、素直な心で学ぶ意欲を持って仕事に取り組める人の育成に努めています。
自ら学び、考え、考動する人材を育て、ともに前進して行きたいと思います。
写真館の仕事
東広島市西条町土与丸の大進創寫舘は店舗を構えて15年。マタニティ、お宮参り、バースデイ、七五三、成人式、婚礼、長寿祝いなど、人生の節目の記念日に写真撮影をするサービスを行っている。
大進が、写真館を始めたきっかけは、顧客の声からだった。「衣裳と写真が別料金で、結局価格が不透明」「敷居が高い」「一括でやってほしい」など。従来の写真館のイメージを一新し、衣裳と美容、撮影を一体化したサービスを展開。「ワンストップ」で手軽に写真撮影ができることで注目を集め、今のブランディングを構築してきた。
スマートフォンや小型カメラで、生活のひとコマを、記録に残すことが身近になった今、写真館で撮影する魅力を感じてもらうため、カメラスタッフ、フロアスタッフ、美容スタッフと分業制をとり、それぞれの部門がプロの仕事を追求し、お客さんの満足度を高めるよう努めている。
ヘアセットやメイク、着付けは、美容専門スタッフを配置し、プロの技術を提供。カメラスタッフは短時間でさまざまなシチュエーションを作り出し、一瞬の表情を逃さずに撮影していく。スタッフは「楽しかった。また来るね」という顧客の声を聞くと、この仕事をやっていてよかったと励みになるという。
美容部門の廣田朋美チーフは、美容師の資格取得者。ヘアセット、メイク、着付けを担当。「写真館で撮影という慣れない状況に緊張されているお客様を、美容の魔法で笑顔に変える重要な役割です。大切な記念日がより一層心に残るものにするためにプロの技術を提供しています。ありがとうの言葉がモチベーションにつながります」と笑顔で話す。
求める人材
顧客の世代は幅広いため、広い視野がもてる人材を求めている。スタッフは定期的に、マナー研修やカメラ技能研修、美容技能研修など行い、より高いレベルのサービスを提供できるよう日々勉強を重ねている。
同社の採用担当スタッフは「お客さまの役に立ちたいという思いを持ち、人と接することが好きな人を待っています」と話している。
採用情報
■仕事内容／スタジオスタッフ、美容スタイリスト（資格取得者）
■給与／18.5万円～25万円
■時間／8：00～17：00、8：30～18：00※時間外あり
■待遇／通勤手当（3.5万円まで）、昇給、賞与、研修期間2か月（時給850円、交通費）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、研修制度、健康診断、予防接種、ユニフォーム支給、社員割引、レクリエーション（社員旅行、スポーツ大会、新年会など）、産後休暇、マイカー通勤可（本店以外）各種保険完備
■休日／週休2日（土日祝以外）
株式会社 大進創寫舘
東広島市西条町土与丸1227－1
0120-25-6500
営／9：00～18：00
休／木曜日
