創業127年 〝魂の通う仕事〟を継承
出会った縁を大切に 顧客に寄り添う墓づくり
墓石・石材の専門店「山口石彫」(西条昭和町)は創業127年。創業者・山口市太郎の「魂の通った仕事をしたい」という思いを代々受け継ぎ、お客さんに寄り添った墓づくりを行っている。
専門知識を持つスタッフがお墓に関するすべてに対応
国道486号線沿い、大きな石灯篭が目を引く山口石彫。展示場には和墓や洋墓などがズラリと並ぶ。「お客さまが相談したいときにお役に立ちたい」との思いから、正月以外年中無休だ。墓石・墓所の販売から、施工、文字彫刻、修理まで墓に関するすべてに対応している。
墓石のオーダーメードにも対応。石材選びや大きさ、形など、お墓ディレクターの資格を持つスタッフが相談に乗ってくれる。「よく人並み(のお墓)でとおっしゃるのですが、人並みは家庭ごとに異なります。まずはしっかりとお話を聞かせていただきます」とスタッフ。例えば、本家や分家といった関係性に配慮した大きさや、墓を据える場所になじむサイズやデザインを提案する。墓を建てることは、残された家族にとっては大きな仕事であり不安も大きい。専門知識を持つスタッフがいることはとても心強い。
現場での変更も出来る限り思いに応える
墓石が完成したら施工。個人墓地の場合は地盤の固さをチェックして、必要なら地盤改良も行う。個人墓地などで施主と顔を合わせると、気になることがないかと必ず確認するそうだ。「対応できることは現場で変更・修正します。墓は一生のもの。できる限り、お客さまの思いを形にしてあげたい。家づくりに似ていますね」と施工担当者は語る。
ご家族が亡くなられた際の新仏様の追加彫刻では、「何日もお預かりするのは申し訳ない」と現地に職人が訪問し、その日のうちに完工させる。この温かい心遣いが、「山口石彫さんで良かった」と言われる理由の一つだ。
社内では、スタッフを名前やニックネームで呼び合う。10人の社員は親子、兄弟、家族のような関係だ。専門的な知識や技術は、先輩社員が、子どもを育てるように後輩社員に長い目でじっくりと伝えていく。「最初からできないのは当たり前。5年、10年という長い目で見て育てています」と営業本部長の山下一夫さん。お墓ディレクターや終活アドバイザー、小型クレーン免許など、仕事に必要な資格取得は会社がバックアップしている。
近年、お参りしやすい場所に墓を移す引っ越しや、子どもが県外にいたり、墓が山中にあったりするために管理が負担になって墓じまいをしたいという相談も増えている。「お客さまが抱える不安を少しでも軽くして差し上げるのも私たちの役目。数ある墓石店の中から、山口石彫を訪ねてくださったご縁を大切にしたい」と山下さん。顧客に向ける優しいまなざしは、創業から脈々と受け継がれている。
求人情報
正社員募集(①営業部②工事部)
■給与/①190,000円~…展示場での接客、問い合わせの対応。訪問もあり ②195,000円~(技術手当5,000円含む)…お墓の据え付け、施工、加工に関わる現場での作業。玉掛・小型クレーン等の必要資格は入社後取得可能
■勤務時間/8:00~17:00
■休日/週休2日制※会社カレンダーによる
■資 格/普通自動車運転免許(AT限定可)
山口石彫株式会社
東広島市西条昭和町11-15
082-422-2228
営/9:00~17:00
休/年中無休 正月休みのみ